什麼是高衝突人格?他們一開始看起來可能很可靠甚至很吸引人,但一旦他們開始用言語攻擊你,或者試圖破壞你的聲譽,就完全變了樣。他們的共同特徵就是「死不認錯、要你負責」,面對這些高衝突人士,有理也講不清,因為最大問題不在問題本身,而在他們的性格障礙:.他毒舌又愛暴怒,一再嫌你不夠好。.她眼裡只有老闆,把其他人視為塵土。.他多疑又自大,你需要他也受不了他。.她理虧也會爭到底,你沒錯卻要負責。.他是主管卻迴避下決斷,讓你無所適從、揹黑鍋。.她存在感超強,而你有意見卻被漠視、被決定……高衝突人士可能是你的上司、下屬、同事或顧客;也可能是你公司裡最知道如何往上爬、最懂得拉攏人心的高手。...
別等到被欺負了才懂這些事11.5MB
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