《说得漂亮：如何说，别人才会听》

《说得漂亮：如何说，别人才会听》。 《说得漂亮：如何说，别人才会听》这本书中提供了许多具体的沟通技巧，主要包括： 核心认知改变 ：书中提出了14个核心沟通认知，帮助读者改变对沟通的传统看法，从而更有效地进行沟通。 平行沟通 ：讲解了如何与同级同事进行有效沟通，包括理解同级的需求和期望，以及如何建立良好的工作关系。 向上沟通 ：提供了如何与上级领导沟通的技巧，比如理解领导意图、避免领导误会、接纳领导批评等。 向下沟通 ：介绍了如何向下级或团队成员传达信息，包括如何分配任务、提供反馈和批评。 场景实践 ：书中结合15个常见的困难沟通场景，提供了实用的技巧、话术和方法，帮助读者在实际情境中快速实现沟通目标。 沟通对象分类 ：书中还介绍了如何根据沟通对象的性格和关注点进行分类，并针对不同类型的人采取不同的沟通策略。 沟通技巧 ：包括如何拒绝领导的不合理安排、如何请求帮助、如何正确地批评员工等具体场景下的沟通方法。 沟通表达紧张 ：提供了应对沟通时紧张情绪的技巧，帮助读者在压力下也能清晰表达自己的观点。 沟通效能最大化 ：书中强调了基本沟通动作的“三二一”原则，即在沟通中要简洁、明确、有说服力。 读懂同级 ：书中讲解了如何深度理解同级的想法和需求，以便更有效地与他们沟通和协作。 这些技巧旨在帮助读者在职场中提升沟通能力，无论是与同事、上级还是下级沟通，都能更加得心应手。